Descripción
1 COMPORTAMIENTOS DE COMPRA Y VENTA
1.1 INTRODUCIÓN
1.2 LA COMUNICACIÓN
1.3 ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
1.4 OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN
1.5 TIPOS DE ENTREVISTAS O REUNIONES
1.6 COMUNICACIÓN TÉCNICA
1.7 Actividades: COMPORTAMIENTOS DE COMPRA Y VENTA
2 COMPORTAMIENTOS DE COMPRA Y VENTA
2.1 EL VENDEDOR
2.2 PERFIL DEL VENDEDOR
2.3 MOTIVACIONES PROFESIONALES
2.4 FORMACIÓN Y PERFECCIONAMIENTO DEL VENDEDOR
2.5 EL COMPRADOR
2.6 HÁBITOS DE CONSUMO
2.7 TIPOLOGÍAS DE CONSUMIDORES
2.8 TÉCNICAS DE CONOCIMIENTO DEL CONSUMIDOR
2.9 Actividades: COMPORTAMIENTOS DE COMPRA Y VENTA
2.10 Cuestionario: Cuestionario final
